Condições de Venda
O site de vendas online saboresdovez.com, adiante designado por Site ou Loja Online, pertence à Sabores do Vez – Fumeiro Tradicional, Unipessoal, Lda., doravante denominada por Sabores do Vez, empresa produtora de enchidos com sede em Parque Industrial Mogueiras Lote B11 – União de Freguesias de Souto Tabaco 4970-685 Arcos Valdevez, Portugal.
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- VENDA DE PRODUTOS ONLINE
O presente documento estabelece as condições que determinam o uso deste site e a compra de produtos no mesmo. Solicitamos-lhe que leia atentamente as condições, as nossas políticas relativamente a cookies e a nossa política de privacidade antes de utilizar esta plataforma. Ao utilizar este website ou ao fazer uma encomenda através do mesmo, o cliente está ciente que deve cumprir estas condições e está devidamente de acordo com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar com todas as nossas condições e com as nossas políticas de privacidade, aconselhamos a que não utilize ou proceda a qualquer compra através do site saboresdovez.com. Caso tenha dúvidas relativamente às condições ou políticas de privacidade, pode contactar-nos através dos contactos que disponibilizamos na página de contactos. As presentes condições têm por objetivo definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a Sabores do Vez e o Utilizador, desde o ato da encomenda, aos modos de pagamento e às condições de entrega da mercadoria. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transação entre as partes contratantes. O acesso à Loja Online da Savores do Vez é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do Utilizador.
- STOCK
Os artigos à venda estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas assim que recebermos a notificação ou comprovativo de pagamento. Em caso de rutura de stock, informaremos o cliente e procedemos à sugestão de alternativas.
- PREÇOS
Os preços dos produtos estão indicados em € (euros) e incluem o IVA à taxa legal em vigor. Todos os preços disponíveis na Loja Online da Sabores do Vez podem ser alterados sem aviso prévio e encontram-se sempre sujeitos a rutura de stock. Preços atualizados a 1/04/2024.
- PORTES DE ENVIO
O valor dos portes de envio é calculado segundo a tabela fixa do operador para Portugal Continental e varia em função do peso total da encomenda (de acordo com a tabela abaixo indicada). Os portes são grátis para encomendas iguais ou superiores a 75€ com entrega em Portugal Continental. Para outros destinos, deve contactar-nos pelo email info@saboresdovez.com para solicitar uma cotação de transporte.
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Peso da encomenda |
Preço |
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0 - 5 kg |
€ 4,90 |
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5 - 15 kg |
€ 5,90 |
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15 - 20 kg |
€ 8,90 |
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20 - 25 kg |
€ 9,90 |
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maior 25 kg |
€ 14,90 |
O utilizador pode optar pelo serviço de entrega em transporte refrigerado que tem um custo fixo de 26,90€ para entregas em Portugal Continental. Para outros destinos contacte-nos.
Tabela de portes de envio actualizada a 1/4/2024.
- MÉTODOS DE PAGAMENTO
A Sabores do Vez disponibiliza ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento: cartões de crédito Visa, Mastercard e referência MultiBanco. Ao clicar em «Pagar Agora», o cliente confirma que o cartão de crédito é seu ou que é o legítimo proprietário do cartão de oferta ou do cartão de pagamento. Os vários tipos de pagamento estão sujeitos a verificações e a autorizações por parte das entidades emissoras, mas se estas não autorizarem o pagamento, não seremos responsáveis por nenhum atraso ou falta de entrega e não poderemos formalizar nenhum Contrato com o cliente.
- ENTREGAS
Depois de confirmado o pagamento da encomenda e o stock do produto, a expedição será efetuada para a morada disponibilizada pelo cliente. Em geral, a entrega operada através dos nossos parceiros será efetuada entre 48 a 72 horas em Portugal Continental.
- MERCADORIA DANIFICADA
Se, no ato da entrega, verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa de transportes, justificar devidamente o motivo da devolução na guia de remessa e notificar de imediato a Sabores do Vez.
- COOKIES
Utilizamos cookies. As cookies são usadas em algumas áreas do nosso site para permitir a funcionalidade desta área e facilitar a utilização dos visitantes. Alguns dos nossos afiliados / parceiros publicitários podem também usar cookies. Ao usar o site da Loja Online consente a utilização de cookies de acordo com a política de privacidade da Loja Online, nomeadamente o ponto referente à utilização de Cookies.
- RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO (RAL)
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo, designadamente ao:
- Centro de Arbitragem CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo www.ciab.pt com os seguintes contactos:
Morada: Av. Rocha Paris 103, 4900-394 Viana do Castelo
Telefone: +351 258 809 335
Fax: +351 258 809 389
E-mail: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
Para mais informações, o consumidor deve consultar o Portal do Consumidor, disponível em www.consumidor.pt